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Produtos Criativos

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Informando

Informando Nossa Politica

 

Prazo de produção e envio

 

Todos os trabalhos expostos na loja são trabalhos oferecidos por encomendas, salvo os trabalhos oferecidos no álbum peças únicas, neste álbum as peças expostas são peças pra pronta entrega, basta o cliente fazer o pedido, saber o valor do envio, concordar, fazer o pagamento e com 5 dias sua compra cera entregue no correio.

 

A entrega varia dependendo do tipo de entrega escolhida, porém o compromisso da loja e entrega rápida ao correio.

 

As mercadorias por encomendas variam um pouco de tempo de espera, mais no geral o prazo e de 20 dias úteis a contar pôs pagamento.

 

O compromisso da loja com você cliente e manter uma cordial relação vendedor, comprador e pra isto nos comprometemos e iremos nos empenhar, pra lhe prestar um bom serviço, uma ótima mercadoria.

 

 Informando trocas e devoluções

 

Trocas e devolução de mercadorias, este item e delicado, levando em conta que todo trabalho em artesanatos são trabalhos únicos, que uma peça jamais e exatamente igual a outra, são copias quase idênticas e que podem apresentar tonalidades e formatos diferenciados, você está adquirindo um trabalho de arte e arte e o oposto da perfeição, pois toda arte e única, cada peça feita por um artesão ou uma artesã e única, mesmo que sejam feitas dezenas delas, trabalhadas com os mesmos materiais, mesmas tonalidades, nenhuma delas serão totalmente idênticas, portanto a loja se compromete a trocar qualquer produto que por ventura chegar até você danificado por conta do envio.

 

Já a devolução, este item pedimos a você cliente que antes de concretizar seu pedido, se tiver quaisquer dúvidas pesa mais informação, mais fotos mostrando o produto, detalhando o ponto de sua dúvida, pra que não aconteça sua rejeição ao produto.

 

Porem se a devolução for decidida, os encargos de reenvio será de sua total responsabilidade e a loja se compromete a devolver a importância paga assim que receber as mercadorias.

 

Informando meios de pagamento aceitos  Wericard

 

O que é o Wericard ?

 Wericard é uma empresa de pagamentos online do IG e da Ideiasnet, que possibilita o envio e recebimento de pagamentos na internet por meio de cartões de crédito, débito e boleto. Se você possui uma cobrança em nome do Wericard em sua fatura, provavelmente você ou alguém de sua confiança, realizou um pagamento para um de nossos lojistas.

 

 

 

Informando prazos de resposta

 

 

Todos os pedidos ou mensagens terão nossa resposta dentro de no máximo 20 horas.

A importância de sua comunicação merece uma resposta imediata e certamente a terá assim que nos enviar seu E-mail.

 

 

Informando prazo de cancelamento de pedidos

 

Ao se interessar por um produto, ter a certeza de sua escolha e fazer o pedido, saber do custo total deste produto pra chegar as tuas mãos, concordar efetue sua compra dentro do prazo de 5 dias.

Após este prazo seu pedido será cancelado automaticamente, porém poderá ser reativado caso queira complementar sua encomenda.

 

Informando opções de Frete

 

Geralmente a maioria dos produtos expostos na loja são produtos que podem serem enviados via correio.

A loja lhes oferece estas duas formas de envio, via correi (Sedex, um envio com custo maior, porém com uma entrega bem mais rápida e o envio pelo PAC este bem mais em conta porém com um prazo maior de espera.

 

Criando e Fazendo Arte esta e estará sempre trabalhando pra lhes oferecer novidades pra ajudar na decoração de seu lar, mais não criamos produtos só pro lar, nossos produtos são diferenciados, visite a loja e esteja à vontade.

Criando e Fazendo Arte esta e estará sempre trabalhando pra lhes oferecer novidades em produtos feitos em madeiras. Não encontrou o que precisa se encontrou mais não tem as medidas que precisa entre em contato, pois podemos  resolver, fazer nas medidas que precisar.